Sztuka wojny. Sztuka marketingu
Autor: Gary Gagliardi, Sun Tzu
Cena: 29.90 zł
Analiza i projektowanie strukturalne. Wydanie II
Autor: Jerzy Roszkowski
Cena: 35.00 zł
Barcelona 1:15 000plan miasta (Euro City)
Aktualny i szczegółowy plan miasta w bardzo praktycznej skali 1:15 000 - zawiera dodatkowo:informacje turystycznewybór interesujących obiektów i hoteliindeks ulicdodatkowe mapy
Tytul: Doskonała umiejętność komunikacji
Tytul orginalny: Improve Your Communication Skills
Autor: Alan Barker
Data wydania: 01.09.2004r.
Cena: 19.90 zł
Oprawa: miękka
Liczba stron: 144
Format: 121x194
Zobacz szczegóły
Opis:
Efektywna komunikacja jest warunkiem skutecznego zarządzania
Wszyscy komunikujemy się na różne sposoby. Skuteczne porozumiewanie się to umiejętność, którą każdy z nas powinien poznać i opanować. Niełatwo jest z powodzeniem stosować metody i techniki przekazywania informacji na gruncie zawodowym, gdzie mają one największe znaczenie. Komunikując się w niewłaściwy i nieprofesjonalny sposób, tracimy czas i energię, obniżamy motywację współpracowników i wywołujemy niezadowolenie klientów. Precyzyjna i efektywna komunikacja jest kluczem do satysfakcji zawodowej.
Ten praktyczny przewodnik pomoże Ci dążyć do doskonałości w sztuce komunikacji. Zawiera mnóstwo wskazówek omawianych na licznych przykładach i modelach; dowiesz się z niego, jak:
- skutecznie prowadzić rozmowy służbowe i prywatne;
- zadawać właściwe pytania i udzielać dobrych odpowiedzi;
- wywierać wpływ na innych;
- prowadzić wywiady i brać w nich udział;
- przedstawiać prezentacje;
- zarządzać informacją;
- redagować e-maile, listy i raporty.
Z tej książki dowiesz się także, co robić, gdy rozmowa utknie w martwym punkcie.
O autorze:
Alan Barker jest partnerem zarządzającym grupy consultingowej Direction, której nadrzędnym celem jest rozwijanie wśród menedżerów kreatywności i umiejętności komunikacji.